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2005年04月22日 [金]

「アホな客」お客様行動研究会 編

日本には「お客様は神様」という言葉が存在するのです。
そうは言っても・・・どこの世界にもいるのですねぇ、アホな客。

ということで、いろいろなところで接客をされている方々からの
体験談を集めたこの本。
いや、いくらなんでもそれは無茶でしょ・・・
思わずそう呟きたくなります。

限度を超える、客の要求。
ころころ変わる客の注文。
王様きどりの客の態度。

ぜったい逃げ出したくなりますって。

ちらっとページをめくってしまったら、
もうそこはアホな客の世界へまっしぐら。

あまりのすごさにある意味尊敬?

けれどもここは傍観者。
思いっきり笑えるだけ笑いましょう。

間違って電車の中なんかで開いてしまったら・・・
貴方がアホなやつだと思われかねないですので気をつけてくださいね☆



アホな客
お客様行動研究会
4796645586

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コメント

コメントありがとうございます。
喜んでいただけたのなら嬉しいです。
ぜひいつでも遊びに来てくださいね☆
  • 永遠 
  • URL 
  • 2005年05月17日 23時22分 
  • [編集]

本の紹介有難うございました。
ホントに嬉しいです。

また遊びに来ますね。
  • 『アホな客』 
  • URL 
  • 2005年05月17日 22時43分 
  • [編集]
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面白そうな本があったので先日買って2日かけて読破した。 その名も 『アホな客』お客様行動研究会編(宝島社) 「お客様は神様だ」なんて誰が言った?本当に偉いのは不可思議なことをされても笑って対応している従業員の方だ・・。っていう始まり・・.

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